Datenschutzhinweise
Transparenz in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Datenschutzhinweise
1. Über Uns
Grippera.com
KVK-Nummer: 99396092
USt-ID-Nr.: NL005386503B12
E-Mail: privacy@grippera.com
Website: www.grippera.com
Grippera ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Welche Daten Sammeln Wir?
Wir sammeln und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:
Kontoinformationen
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselte Speicherung)
- Benutzername
- Kontostatus (Kunde, Administrator)
Unternehmensinformationen
- Firmenname
- KVK-Nummer
- USt-IdNr.
- Adressdetails
- Telefonnummer
- Website
- Branche/Industrie
Kontaktinformationen
- Betreff Ihres Anliegens
- Nachricht/Frage
- Anhänge (Dokumente, Fotos)
Technische Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser und Geräteart
- Sprachpräferenz
- Sitzungsinformationen
Nutzungsdaten
- Angebote anfordern
- Kommunikationsverlauf
- Einstellungen und Konfigurationen
Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Kontoverwaltung und Authentifizierung | Bedingungen akzeptieren | Bis zur Kontoentfernung + 30 Tage |
| Angebotsanfrage bearbeiten | Bedingungen akzeptieren | 7 Jahre (Steuerliche Aufbewahrungsfrist) |
| Kundendienst und Kommunikation | Berechtigtes Interesse | 3 Jahre seit letztem Kontakt |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse | 1 Jahr |
| Einhaltung gesetzlicher Vorschriften | Rechtliche Verpflichtung | Gleichwertig mit geltenden Bestimmungen |
4. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen nur dann, wenn es notwendig ist. Wir teilen Daten mit:
- Herstellern: Wenn Sie eine Angebotanfrage stellen, teilen wir relevante Informationen mit dem jeweiligen Hersteller, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
- Hosting-Anbieter: Für die Hosting unserer Website und Datenbank.
- E-Mail-Anbieter: Zur Sendung von transaktionalen E-Mails (Bestätigungen, Benachrichtigungen).
Wir VERKAUFEN NICHT Ihre Daten an Dritte für Marketingzwecke.
Internationale Datentransfer
Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Wir übertragen Daten nicht in Länder außerhalb der EU/EEA, es sei denn, dies ist notwendig und angemessene Schutzmaßnahmen sind vorhanden (wie Standardvertragsklauseln).
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingeführt:
Verschlüsselte Verbindungen
SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datentransfers
Passwort-Schutz
Passwörter werden mit bcrypt gehashed
Zugriffskontrolle
Strikte Autorisierung und rollenbasierte Zugriffe
Regelmäßige Sicherungskopien
Automatisierte sichere Datensicherungen
Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
📄 Zugriffsnachrichtenrecht
Sie können anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
✏️ Recht auf Berichtigung
Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren.
🗑️ Recht auf Löschung
Sie können uns bitten, Ihre Daten zu löschen (Recht auf Vergessenwerden).
📦 Recht auf Datenträgerspezifizität
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
⛔ Widerspruchsgerechtigkeit
Sie haben das Recht, gegen Verarbeitung aus legitimen Interessen Widerspruch einzulegen.
⏸️ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
🔙 Widerrufsrecht für Einwilligungen
Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.
📢 Anspruch auf Beschwerde
Sie können eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einlegen.
Sie können diese Rechte über Ihren Account-Seite oder indem Sie uns kontaktieren unter privacy@grippera.com.
Cookies
Für Informationen zu Cookies und deren Nutzung beziehen Sie sich bitte auf unsere Cookies-Richtlinie.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dem Verarbeitungsverfahren Ihrer persönlichen Daten können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: privacy@grippera.com
Website: www.grippera.com
Vorgesetzter
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei folgenden Stellen einreichen: