Termini e condizioni
Termini chiari e equi per l'uso dei servizi Grippera.com
Termini e Condizioni Generali
Questi termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte, preventivi e accordi tra Grippera (iscritta alla Camera di Commercio con il numero 99396092) e i suoi clienti.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Articolo 1 - Definizioni
Grippera: L'utente di questi termini e condizioni generali, iscritto alla Camera di Commercio con il numero 99396092.
Cliente: La persona fisica o giuridica che stipula un accordo con Grippera o a cui viene presentato un preventivo o offerta.
Accordo: L'accordo tra Grippera e il Cliente per la consegna di prodotti o servizi.
Prodotti: I beni e/o i servizi offerti da Grippera attraverso la sua piattaforma.
Piattaforma: Il sito web www.grippera.com e i relativi servizi.
Articolo 2 - Applicazione
2.1. Queste condizioni generali di contratto si applicano a tutte le offerte, preventivi e accordi tra Grippera e il Cliente.
2.2. La deviazione da queste condizioni è possibile solo se esplicitamente concordata per iscritto.
2.3. L'applicabilità delle generali condizioni del Cliente è espressamente rigettata.
2.4. Se una o più disposizioni di queste condizioni sono nullità o dovessero essere dichiarate tali, le altre disposizioni rimangono integralmente applicabili. Grippera e il Cliente entreranno quindi in consultazione per concordare nuove disposizioni che sostituiscano quelle nulle.
Articolo 3 - Offerte e Ordini
3.1. Tutte le offerte di Grippera sono non vincolanti a meno che non sia esplicitamente indicato altrimenti.
3.2. Grippera è vincolata da un'offerta solo se il Cliente conferma l'accettazione per iscritto entro 14 giorni.
3.3. L'accordo viene stabilito quando il Cliente accetta l'offerta e le condizioni specificate sono soddisfatte.
3.4. Grippera agisce da intermediario tra il Cliente e i fornitori. La conferma finale dipende dall'accettazione del fornitore.
3.5. Se il Cliente desidera apportare modifiche a un'offerta accettata, ciò deve essere comunicato per iscritto. Grippera non è obbligata ad accettare tali modifiche.
Articolo 4 - Prezzi e Pagamento
4.1. Tutti i prezzi indicati da Grippera sono in euro, esclusi IVA e altre imposizioni governative a meno che non sia specificato altrimenti.
4.2. I prezzi sono soggetti a variazioni dovute ai cambiamenti di tassi di cambio, dazi doganali o altri fattori di costo oltre il controllo di Grippera.
4.3. Il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data dell'importo, a meno che non sia concordato altrimenti per iscritto.
4.4. Se il Cliente non paga in tempo, è in mora di diritto. Il Cliente deve quindi pagare gli interessi commerciali legali.
4.5. I pagamenti effettuati dal Cliente servono a liquidare tutti gli interessi e i costi dovuti, e successivamente le fatture più vecchie.
4.6. Grippera può richiedere al Cliente di fornire una garanzia adeguata per il pagamento.
Articolo 5 - Tempo-consegna
5.1. I tempi di consegna indicati da Grippera sono orientativi e non vincolanti a meno che non sia esplicitamente concordato altrimenti.
5.2. I tempi di consegna iniziano quando l'accordo è stato stabilito e tutte le informazioni necessarie sono state ricevute da Grippera.
5.3. Superare il tempo di consegna non dà diritto al Cliente a una compensazione o alla risoluzione del contratto a meno che non sia esplicitamente concordato altrimenti.
5.4. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente deve notificare per iscritto a Grippera la mora con un termine ragionevole per ancora adempiere l'obbligo.
Articolo 6 - Conservazione del Titolo di Proprietà
6.1. Tutti i beni consegnati rimangono la proprietà di Grippera fino a quando non sono stati pagati integralmente tutti gli importi dovuti dal Cliente.
6.2. Il Cliente non è autorizzato a ipotecare o altrimenti incasinare i beni soggetti alla riserva di diritto.
6.3. Se terzi sequestrano i beni consegnati con la riserva di diritto, il Cliente deve informare immediatamente Grippera.
Articolo 7 - Garanzia e reclami
7.1. Grippera garantisce che i prodotti soddisfino le esigenze e gli standard solitamente richiesti e siano privi di difetti.
7.2. La garanzia si applica ai difetti di fabbricazione. Non sono coperti l'usura normale, l'utilizzo scorretto o la manutenzione impropria.
7.3. I reclami sui beni consegnati devono essere comunicati a Grippera per iscritto entro 8 giorni dalla data di consegna.
7.4. I reclami sulle fatture devono essere inviati per iscritto entro 14 giorni dalla data della fattura.
7.5. Se un reclamo è giustificato, Grippera riparerà o sostituirà il prodotto. Il Cliente non ha diritto a indennizzo.
7.6. La garanzia è annullata se il Cliente ha apportato modifiche al prodotto senza autorizzazione scritta da parte di Grippera.
Articolo 8 - Responsabilità
8.1. Grippera è responsabile del danno solo se e nella misura in cui questo danno è causato da intenzionalità o negligenza grave.
8.2. La responsabilità di Grippera è limitata al valore fatturato dell'ordine, o almeno alla parte dell'ordine a cui la responsabilità si riferisce.
8.3. Grippera non è mai responsabile per danni indiretti, inclusi danni conseguenti, perdita di profitto, risparmi persi e danno a causa di interruzioni di attività commerciale.
8.4. Le limitazioni di responsabilità incluse in queste condizioni generali non si applicano se il danno è causato da intenzionalità o negligenza grave da parte di Grippera o della sua gestione.
Articolo 9 - Forza Maggiore
9.1. Grippera non è obbligata a soddisfare alcuna obbligazione se impedita dal farlo a causa di una circostanza che non può essere attribuita ad un errore, e non è da considerarsi responsabilità legale, normativa o in base ai principi generalmente accettati.
9.2. La forza maggiore include, tra gli altri: guerra, rivolta, mobilitazione, turbolenze interne ed estere, misure governative, scioperi, lockout, difficoltà di trasporto, incendio e altre gravi interruzioni nell'attività commerciale di Grippera.
9.3. Se una situazione di forza maggiore dura più di tre mesi, entrambe le parti hanno il diritto di sciogliere l'accordo senza alcun obbligo di compensare la parte contraria.
Articolo 10 - Proprietà Intellettuale
10.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui prodotti, progettazioni, documentazione e altri materiali risiedono presso Grippera o dai suoi licenziatari.
10.2. Il Cliente non può rimuovere o modificare qualsiasi indicazione riguardante la natura confidenziale o i diritti di proprietà intellettuale dai materiali.
10.3. È proibito al Cliente riprodurre, pubblicare o sfruttare i materiali forniti da Grippera senza autorizzazione scritta preventiva.
Articolo 11 - Privacy e Protezione dei Dati
11.1. Grippera elabora i dati personali in conformità con la legislazione applicabile sulla privacy, inclusa la General Data Protection Regulation (GDPR).
11.2. Per ulteriori informazioni su come elaboriamo i dati personali, si prega di consultare il nostro Dichiarazione di Privacy.
11.3. Il Cliente garantisce che tutti i dati personali forniti a Grippera siano raccolti e forniti in modo conforme alla legge.
Articolo 12 - Controversie e Legge Applicabile
12.1. La legge olandese si applica a tutte le convenzioni tra Grippera e il Cliente.
12.2. Tutte le controversie sorte dalle convenzioni tra Grippera e il Cliente saranno sottoposte al tribunale competente nella circoscrizione in cui è stabilito Grippera, a meno che la legge obbligatoria non prescriva diversamente.
12.3. L'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite internazionali (CISG) è espressamente esclusa.
Articolo 13 - Disposizioni Finali
13.1. Queste condizioni generali sono state depositate presso la Camera di Commercio.
13.2. La versione più recentemente depositata, o quella che si applicava al momento della conclusione dell'accordo, ha validità.
13.3. Il testo in nederlandese delle condizioni generali è sempre determinante per l'interpretazione di esse.
Dettagli del contatto
Grippera
Numero KVK: 99396092
Partita IVA: NL005386503B12
Email: info@grippera.com
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