Algemene Voorwaarden

Heldere en eerlijke voorwaarden voor het gebruik van Grippera.com-diensten

Juridisch Akkoord
Rechtsgeldigheid
Europese Wetgeving

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Grippera (geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99396092) en zijn klanten.

Laatste update: januari 2025

Artikel 1 - Definities

Grippera: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99396092.

Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met Grippera sluit of aan wie een offerte of aanbod wordt gedaan.

Overeenkomst: Het overeenkomst tussen Grippera en de Klant voor de levering van producten of diensten.

Producten: De goederen en/of diensten aangeboden door Grippera via haar platform.

Platform: De website www.grippera.com en gerelateerde diensten.

Artikel 2 - Toepassing

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Grippera en de Klant.

2.2. Deviatie van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien dit expliciet schriftelijk wordt afgesproken.

2.3. De toepasbaarheid van de algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk afgewezen.

2.4. Als één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig zijn of moeten worden ongedaan gemaakt, blijven de andere bepalingen volledig van toepassing. Grippera en de Klant zullen dan overleggen om nieuwe bepalingen af te spreken die de ongeldige bepalingen vervangen.

Artikel 3 - Offertes en Orders

3.1. Alle offertes en aanbiedingen van Grippera zijn niet bindend tenzij expliciet anders vermeld.

3.2. Grippera is alleen gebonden door een offerte als de Klant schriftelijk bevestigt binnen 14 dagen.

3.3. De overeenkomst wordt gesloten wanneer de Klant de offerte accepteert en de aangegeven voorwaarden zijn voldaan.

3.4. Grippera fungeert als tussenpersoon tussen de Klant en de fabrikanten. Eindbevestiging is afhankelijk van de aanvaarding door de fabrikant.

3.5. Als de Klant wijzigingen aan een geaccepteerde offerte wil aanbrengen, moet dit schriftelijk worden medegedeeld. Grippera is niet verplicht om zulke wijzigingen te accepteren.

Artikel 4 - Prijzen en Betaling

4.1. Alle door Grippera aangegeven prijzen zijn in euro's, exclusief BTW en andere overheidsbelastingen, tenzij anders vermeld.

4.2. Prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen van wisselkoersen, invoerheffingen of andere kostenfactoren buiten het bereik van Grippera.

4.3. Betaling moet binnen 14 dagen na de factuurdatum worden voldaan, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

4.4. Indien de Klant op tijd niet betaalt, is deze automatisch in moraal door operationeel recht. De Klant verbindt zich dan aan wettelijke commerciële rente.

4.5. Betalingen van de Klant dienen eerst alle tevens vallende rente en kosten af te dragen, en vervolgens de oudste openstaande facturen.

4.6. Grippera kan de Klant verplichten adequate zekerheid voor betaling te verstrekken.

Artikel 5 - Levertijd

5.1. Door Grippera aangegeven levertijden zijn indicatief en geen strikte deadlines tenzij expliciet anders overeengekomen.

5.2. De levertijd begint als het akkoord is gesloten en alle benodigde informatie bij Grippera is ontvangen.

5.3. Het overschrijden van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding tenzij expliciet anders overeengekomen.

5.4. Bij late levering moet de Klant Grippera een schriftelijke moraalverklaring met redelijke termijn versturen om nog steeds de verplichting na te komen.

Artikel 6 - Retentie van Eigendom

6.1. Alle geleverde goederen blijven het eigendom van Grippera tot alle door de Klant verschuldigde bedragen zijn volledig voldaan.

6.2. De Klant mag de goederen die onder behoud van eigendom zijn afgeleverd, niet verpanderschap of op andere wijze bepakken.

6.3. Als derden goederen die onder behoud van eigendom zijn afgeleverd, in beslag nemen, moet de Klant Grippera daar onmiddellijk van informeren.

Artikel 7 - Garantie en Klachten

7.1. Grippera garandeert dat producten voldoen aan de algemene vereisten en normen en vrij zijn van defecten.

7.2. De garantie geldt voor fabrieksmisstanden. Normale versletenheid, onjuiste gebruik of onvoldoende onderhoud worden niet gedekt.

7.3. Klachten over afgeleverde goederen moeten binnen 8 dagen na levering op schrift aan Grippera gerapporteerd worden.

7.4. Klachten over facturen moeten binnen 14 dagen na de factuurdatum in schrift verzonden worden.

7.5. Als een klacht terecht is, zal Grippera het product repareren of vervangen. De Klant heeft geen recht op compensatie.

7.6. De garantie wordt ongeldig als de Klant wijzigingen aan het product heeft aangebracht zonder schriftelijke toestemming van Grippera.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

8.1. Grippera is alleen aansprakelijk voor schade indien en in zoverre deze schade veroorzaakt wordt door opzet of grove nalatigheid.

8.2. Grippera's aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de bestelling, of ten minste tot het gedeelte van de bestelling waarop de aansprakelijkheid zich richt.

8.3. Grippera is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder bijwerkingsschade, verloren winst, gemiste voordelen en schade door bedrijfsstoren.

8.4. De beperkingen van aansprakelijkheid die in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, gelden niet als de schade veroorzaakt wordt door opzet of grove nalatigheid van kant van Grippera of haar bestuur.

Artikel 9 - Overmacht

9.1. Grippera is niet verplicht om enige verplikking na te komen als het daartoe wordt gehinderd door een omstandigheid die niet aan schuld kan worden toegerekend, en waarvoor de wet, wettelijke voorschriften of algemeen aangenomen normen haar geen rekening doen.

9.2. Overmacht omvat onder andere: oorlog, geweldshandelingen, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onrusten, maatregelen van de overheid, stakingen, lock-outs, vervoersproblemen, brand en andere ernstige storingen in het bedrijf van Grippera.

9.3. Als een situatie van overmacht langer dan drie maanden aanhoudt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst zonder verplichting tot schadevergoeding te ontbinden.

Artikel 10 - Intellectueel Eigendom

10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten aan producten, ontwerpen, documentatie en andere materialen rusten bij Grippera of haar licentiegevers.

10.2. De Klant mag geen indicaties verwijderen of wijzigen die betrekking hebben op de vertrouwelijke aard of intellectuele eigendomsrechten van de materialen.

10.3. Het is de Klant verboden om de materialen, die door Grippera worden aangeboden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te reproduceren, te publiceren of uit te buiten.

Artikel 11 - Intimiteit en Gegevensbescherming

11.1. Grippera verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de van toepassing zijnde privacywetgeving, waaronder het Algemene Reglement voor Gegevensbescherming (GDPR).

11.2. Voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, verwijst u naar onze Privacyverklaring.

11.3. De Klant waarborgt dat alle door Grippera geleverde persoonsgegevens op een wetmatige manier zijn verzameld en verstrekt.

Artikel 12 - Beschikkingen en Toepasselijke Wetgeving

12.1. Nederlandse wetgeving is van toepassing op alle overeenkomsten tussen Grippera en de Klant.

12.2. Alle geschillen die voortkomen uit overeenkomsten tussen Grippera en de Klant, worden ingediend bij het competent rechtbankdistrict waar Grippera is gevestigd, tenzij verplichte wetgeving dit anders voorschrijft.

12.3. De toepassing van de Verkoopconventie van Wenen (CISG) wordt uitdrukkelijk verworpen.

Artikel 13 - Eindelijke bepalingen

13.1 Deze algemene voorwaarden zijn bij de Kamer van Koophandel ingediend.

13.2 De meest recente versie, of de toepasselijke versie op het moment dat de overeenkomst werd gesloten, geldt.

13.3 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is altijd beslissend voor de interpretatie daarvan.

Contactinformatie

Grippera

KVK-nummer: 99396092

BTW-nummer: NL005386503B12

E-mail: info@grippera.com

Voor vragen over deze algemene voorwaarden neem contact met ons op via e-mail.

Gerelateerde Documenten